Al momento de definir la estructura de una organización, simultáneamente establecemos jerarquías que implican niveles de responsabilidad y autoridad. Al hacerlo, y designar a los responsables de conducir a otras personas, resulta relevante que tales personas tengan las características adecuadas para asumir el liderazgo que su posición les demandará. Es necesario que sean personas con habilidades suficientes para conducir con éxito a sus colaboradores hacia las metas establecidas. Una de dichas habilidades tiene que ver con la forma de interactuar del líder con sus seguidores, es decir del comportamiento del líder. Sabemos que el comportamiento está en íntima relación con el nivel de manejo emocional que se tiene por lo que, en última instancia, el nivel de inteligencia emocional del líder es de vital importancia para la obtención de las metas. Continue reading →