Para entender qué es la inteligencia emocional es necesario saber al menos dos cosas; una es comprender qué se entiende por inteligencia, y la otra es conocer los conceptos básicos de las emociones. Aun cuando de forma tradicional relacionamos la inteligencia con la habilidad para razonar, en realidad tiene que ver con la capacidad para resolver adecuadamente cualquier tipo de problema, independientemente de que haya o no un proceso racional de por medio. Dado que nos enfrentamos a una variedad muy amplia de problemas, resulta obvio que, como consecuencia de ello, la inteligencia tiene un carácter múltiple, lo cual significa que para cada tipo de problema existe la inteligencia en particular con la cual se le puede dar solución. Continue reading →